Vi yder 3 års garanti på alle LED lysenheder fra Helios så længe alle garantibetingelser er opfyldte. Garantien gælder fra datoen slutkunden har modtaget pæren.
- Lysenheden skal være korrekt installeret og benyttet. Hvis der ved købstidspunket har været bemærkninger til pærens brug, skal de være fulgt. Det gælder især bemærkninger angående korrekt strøm-forsyning samt lysdæmper.
- Pæren må ikke have været udsat for fugt, hvis ikke pæren har været angivet som værende vandtæt.
- Garantien gælder kun varer solgt i Danmark, hvis ikke andet er aftalt
I fald en pære stopper med at virke, vil den så vidt muligt blive erstattet af samme model. Da det kan ske en pære er udgået, vil pæren blive erstattet af en pære i samme eller bedre kvalitet. Vi kan ikke garantere at erstatningen vil have nøjagtig samme lysfarve og styrke som den gamle.